Birmex surte las vacunas, sueros, inmunoglobulinas y reactivos de diagnóstico que requieren los Organismos Públicos Descentralizados de Salud de los estados que integran la República Mexicana (OPD´S). Para ello, tiene establecidos convenios comerciales con cada uno de estos organismos, de modo que Birmex surte todas las vacunas que utilizan los OPD's en sus programas de vacunación. El surtimiento se realiza de acuerdo a planes calendarizados considerando la cobertura nacional de inmunización.

La capacidad del almacén de Birmex, permite atender las necesidades de otros clientes del sector público a los cuales les asegura el suministro oportuno.

Estos clientes son: el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Petróleos Mexicanos (PEMEX), el Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMYM), Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) y Secretaría de Marina (SEMAR), entre otros.

En todos los casos, se tiene la garantía Birmex en la distribución, que está apoyada en las instalaciones destinadas al almacenamiento de producto terminado, y en la coordinación de las actividades necesarias para el suministro de vacunas, sueros, inmunoglobulinas y productos de diagnóstico, ya sea de productos fabricados por Birmex, o de aquellos que Birmex comercializa provenientes de otras empresas.

Birmex tiene una cadena en la distribución, que le permite proporcionar el producto a los clientes tanto del "sector asegurado" (IMSS e ISSSTE) como a otros clientes.  En el caso del sector privado, Birmex ofrece el servicio a la clientela de forma permanente con atención directa.